百年名院,城市荣光。114年来,无锡市第二人民医院用仁心仁术铸就“金字招牌”,与无锡这座城市同呼吸共命运,书写了无锡卫生史上的医学奇迹。在市委、市政府的关心和市卫生健康委的大力支持下,全体二院人踔厉奋进,只争朝夕,践使命、精管理、强学科、优服务,以担当作为的实干精神,向社会交出了一份沉甸甸的答卷。
今年12月,无锡市第二人民医院正式命名为“37000cm威尼斯附属中心医院”,这是载入无锡医改史册的一个历史性事件,也迎来了百年发展史上的新起点,吹响了医院高质量发展新号角。
党建领航,点燃发展“新引擎”
党建领航风帆正,初心如磐行致远。在院党委的坚强领导下,全院干部职工紧紧围绕“为人民健康服务”的发展思想,始终抓住“以党建促业务 以业务强党建”这一脉络主调,把党建工作作为发展的“红色引擎”,引领医院各项工作改革发展。
挂号时间长,检查等候时间长,手术住院预约时间长……针对很多患者就医时的这些“困扰”,如何真正落实“我为群众办实事”?医院强化党建引领,勇担公益使命,主动创新作为,向社会推出六项服务承诺,力争打通“堵点”优化“难点”。全院上下齐心,群策群力,落细落实各项服务举措,挂号、检查、检验等候时间大幅缩短,胃镜1天内完成,肠镜3天内完成,X光、CT平扫1天内完成,增强CT和核磁共振检查3天内完成,结石手术1天内完成......这是市二院发挥党建引领效能,以项目破解发展难题,推进党建“书记项目”的一个缩影。
院党委书记鲁晓杰指出,医院强化党建领航,以高质量党建持续引领医院高质量发展。在全院掀起了学习贯彻党的二十大精神热潮,推进“四学四提升”谱新篇主题活动,各党支部创新“党建+”工作模式,开展“学思践悟二十大,砥砺奋进新征程”主题党日活动、“弘扬伟大建党精神、践行健康惠民服务”教育实践活动、“一支部一品牌”等活动,进一步凝聚思想共识,学习成果转化为推动工作的强大动力,持续擦亮党建服务品牌。
党旗猎猎映初心,冲锋一线践使命。24小时核酸采样点、筹建无锡城市新冠病毒核酸检测基地、驰援全院全国各地抗疫、成立“党员突击队”......在这场战“疫”大考中,全院党员干部职工闻令而动,不舍昼夜,强担当,扛责任,用实际行动践行初心使命,轻伤不下火线,涌现出一大批优秀的党员示范岗和优秀共产党员,他们用自己的行动,书写了一个个感人至深、催人奋进的动人故事,以实际行动诠释了“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”的优良作风,写下“二院担当”“二院实干”的生动注脚。
聚焦群众健康新期盼、新需求,医院秉承百年老院的公益情怀,先后与灌云县人民医院、宜兴人民医院、梅村街道社区卫生服务中心等签订医疗帮扶合作协议,将优质医院资源“引流”到基层,播撒提升专科建设的“种子”,让更多患者在“家门口”就能享受到高水平的医疗服务,推动形成党建协同一体化、服务发展一体化的共建共治工作格局。
一系列党建具体措施的落地,让“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的初心使命深入每位二院人血液之中,如繁星点点,汇聚成澎湃的强大力量。
学科集群,打造专科“新高地”
学科是医院发展的引擎,立足服务群众,医院学科建设不断发展。医院对南北院进行顶层谋划,科学布局、协调平衡南北两院区资源,继续深化“三名”战略实施,加快推进南院神经卓越医学中心和卒中中心、胸痛中心、创伤中心“三大救治中心”及消毒供应中心、血透中心建设,打造快捷、便利、有效的急危重抢救中心。北院大力打造高水平急危重医学救治中心,全力建设脑科中心、泌尿疾病诊疗中心、心脏中心、消化病诊疗中心、眼病诊疗中心、皮肤美容中心、老年病医学中心、肿瘤医学中心和科研教学中心等九大中心,助推医院实现跨越式发展。
依托专科技术实力和医疗资源优势,医院神经外科、心血管内科、皮肤科等重点专科牵头成立无锡市胸痛专科联盟、无锡市卒中专科联盟、无锡市皮肤病专科联盟等,推动疾病的区域共同防治,让老百姓在家门口就能享受到优质医疗服务。
医院名科齐聚,专业分科精细,学科集群效应明显,整体实力位居省市前列,部分学科达到国内一流水平,形成了以18个省临床重点专科为龙头,特色专科为支撑的重点学科群,开展了一大批特色品牌技术,造福广大患者。在中国医学科学院公布的“2020年度中国医院/中国37000cm威尼斯校友科技量值(STEM)”排行榜中,神经外科入围医院学科科技量值百强榜,全国排名94位。在“太湖人才计划”中,医院泌尿外科、神经外科和普外科入选无锡市“太湖人才计划”顶尖医学专家团队,为医院发展注入强劲动力。
仁心仁术,攀登技术“新高峰”
“人无我有,人有我优,人优我精”是医院提出的12字专科建设口号。院长、党委副书记冯宁翰指出,依托自身技术优势,医院瞄准国际医学科技发展前沿,聚焦技术创新,永攀医学高峰,不断开展高精尖新技术,用实力为锡城人民的健康保驾护航。
神经内镜技术荣获江苏省科技进步一等奖,开创无锡卫生先河;泌尿外科完全腹腔镜下膀胱根治性切除+原位新膀胱术、腹腔镜下保留性神经的前列腺癌根治术、前列腺蒸汽热疗消融术等;心内科房颤冷冻消融术、左心耳封堵术、腔内超声引导下房颤射频消融术、无导线起搏器植入术;眼科第五代OCT、共焦激光显微镜等先进设备,眼底病手术27G+0.4毫米的微微创切口手术无需缝合;普外科腹腔镜下胃癌根治术、减重代谢手术,肝胆胰外科腹腔镜下胰十二指肠切除术,骨科复杂关节镜下手术、疑难髋膝置换及翻修术、血液科Cart治疗原发中枢神经系统弥漫大B细胞淋巴瘤使患者重获新生......正是这一个个技术创新的突破赢得了社会赞誉的口碑,赢得了更多患者的信任。
重医德、精医术始终是几代二院人奉为终生的职业追求。一批批拿得出、打得响的特色技术在造福广大百姓的同时,也不断吸引着来自世界各地的同仁和患者,在医学界闪耀着夺目的光彩。
这是市二院各专科攻坚克难,勇攀技术高峰的一个缩影。北院的启用,将锡北片区急危重症抢救水平提升到一个新的高度。一名脑卒中患者通过北院卒中绿色通道急诊抢救,术后当即恢复了手脚的运动能力,第二天就已经意识清醒、语言流畅,顺利出院。一名重度子痫、妊娠高血压、糖尿病的孕妇胎膜早剥、脑出血,经过多学科协作联合抢救,最终母子平安,还保住了孕妇的子宫。一个个急危重症患者的成功抢救,显示了北院强大的综合救治能力。北院开设两年以来,已完成近12000台手术,其中三四级手术率超过60%,月平均手术量同比增长近50%。
厚植文化,打造服务“新样板”
“普仁济世 厚德至精”是无锡市第二人民医院的院训。简单的几句话背后,凝结的是医院百年来积淀的“基因”和为民情怀。
“二院北院就诊环境一流,文明引导员彬彬有礼,微笑热情服务......”在今年的文明城市暗访中,一位“啄木鸟”现场感受市二院北院的服务后在市文明办啄木鸟平台上点赞与表扬。这一殊荣不是巧合,更不是侥幸,其背后是市二院坚持以患者为中心,践行服务为民的生动实践。
北院启用以来,一直致力于为锡城患者提供更优质的智慧化、人性化和规范化服务,努力提升患者就医满意度和获得感。为了能够为患者提供一个高效、安全、优质的医疗环境,医院动足脑筋,排除万难,让市民享受到同质化的医疗服务。依托互联网+,医院全力打造智慧医院,开通互联网云诊室新冠门诊上线咨询服务,选派高年资骨干医师为患者在线诊疗,指导患者合理用药,开具处方,第一时间将药品快递将患者家中,受到了媒体的关注和市民的好评。
无独有偶,继率先在全市推行诊间结算后,医院又在全市首家推出医保“刷脸”支付,云影像使患者能够在手机上查看磁共振动态影像,让患者感受到便捷高效的医疗服务。在江苏健康通互联网医院平台开展健康咨询护理网上门诊,与复旦大学附属中山医院等国内外顶尖医院开展远程会诊,加入江苏省全结构化电子病历试点,成为无锡唯一一家,全省仅五家。
拥有雄厚的实力就有了为群众提供优质服务的底气,如何将优质医疗资源辐射到更多百姓才是医院应有的使命与担当。医院坚持以人民为中心,依托自身医疗优势,开展多种形式的义诊活动,名医专家走进社区、学校、企业、公园等,服务群众超十万人。
时代的变迁,风雨的洗礼,留下的不只是技术的进步,更有医者的仁心。这所百年名院用责任和大爱走过了一个多世纪的荆棘和坎坷,这种为患者服务的意识已经融入每个人的“血液”之中:扩建停车场、“三新”服务、“橙心助老”、健康讲堂......各项贴心服务获得了患者的认可,也鼓励、鞭策着医务人员不断进取。
乘风破浪谱华章,风劲扬帆正当时。站在新的历史起点,市二院这所巨轮将继续传承百年底蕴,深入学习贯彻党的二十大精神,赓续百年初心、不断砥砺奋进,朝着争创省内一流、 国内知名、国际有影响、人民满意、员工幸福的研究型医院扬帆启航,谱写医院高质量发展的新时代篇章。